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Estamos aquí para ayudarte a tomar la mejor decisión en tu próxima compra de coche.
Nuestra oficina
misty-ward
Calle Gran Vía 28, 4ª planta
28013 Madrid, España
Horario de atención
- Lunes a Viernes: 9:00 - 19:00
- Sábados: 10:00 - 14:00
- Domingos: Cerrado
Las inspecciones fuera de horario pueden programarse con cita previa.
Sobre misty-ward
Somos especialistas en asesoría y verificación de vehículos de segunda mano con más de 12 años de experiencia en el sector automotriz español.
Nuestro equipo de peritos y mecánicos certificados ha inspeccionado más de 4.500 vehículos, ayudando a compradores a evitar malas inversiones y a encontrar coches fiables al precio justo.
No vendemos coches ni recibimos comisiones de vendedores. Nuestra única misión es proteger los intereses del comprador.
Cómo llegar
Estación Gran Vía (líneas 1 y 5) a 2 minutos andando. También accesible desde Callao (líneas 3 y 5).
Líneas 1, 2, 46, 74, 146 y 202 paran en Gran Vía.
Parking público en Plaza del Callao y en la calle Montera. La zona es de acceso restringido (Madrid Central), verifica tu permiso antes de acceder.
Preguntas frecuentes sobre el contacto
¿Cuánto tardáis en responder a los correos?
Normalmente respondemos en menos de 24 horas laborables. Si nos escribes durante el fin de semana, recibirás respuesta el lunes por la mañana. Para urgencias, envía un correo con el asunto "URGENTE" y lo priorizaremos.
¿Es necesario pedir cita para visitaros?
Sí, recomendamos concertar cita previa. Aunque nuestra oficina está abierta en horario comercial, nuestros asesores suelen estar realizando inspecciones fuera. Con cita previa, nos aseguramos de que haya alguien disponible para atenderte personalmente.
¿Puedo solicitar un presupuesto por correo electrónico?
Por supuesto. Envíanos un correo a [email protected] indicando qué servicio te interesa, qué vehículo quieres inspeccionar (marca, modelo, año y ubicación) y te enviaremos un presupuesto detallado sin compromiso.
¿Atendéis en otras ciudades además de Madrid?
Sí, tenemos colaboradores en Barcelona, Valencia, Sevilla, Bilbao y otras ciudades principales. El proceso es el mismo: nos contactas, coordinamos con nuestro colaborador local y realizamos la inspección donde esté el vehículo.
¿Ofrecéis consultas gratuitas?
La primera consulta es siempre gratuita y sin compromiso. Podemos hablar por correo electrónico o programar una llamada de 15-20 minutos para entender tu situación y orientarte sobre qué servicio necesitas.
¿Cómo funciona el proceso de contratación?
Una vez nos contactas, evaluamos tu caso y te enviamos un presupuesto. Si lo aceptas, coordinamos la fecha de inspección o el inicio del servicio. Para inspecciones, el pago se realiza antes de la cita. Te mantenemos informado en todo momento del proceso.
Datos fiscales
- Razón social: misty-ward Asesoría Automotriz S.L.
- CIF: B-87654321
- Registro Mercantil: Madrid, Tomo 38765, Folio 123
Certificaciones
- ISO 9001:2015 - Gestión de Calidad
- Colaborador oficial RACE
- Miembro de GANVAM
Cobertura nacional
Oficina principal en Madrid con red de colaboradores en las principales ciudades españolas. Realizamos inspecciones en cualquier punto de la península.
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