Quiénes somos

Nacimos de una mala experiencia personal con un coche usado. Hoy ayudamos a miles de personas a evitar ese mismo problema.

De víctimas a expertos

En 2012, nuestro fundador Javier Hernández compró su primer coche usado: un BMW Serie 3 que parecía impecable. Tres semanas después, el motor comenzó a fallar. El diagnóstico reveló un problema grave que había sido ocultado intencionadamente. Pérdida total: 8.000 euros.

Esa experiencia dolorosa se convirtió en obsesión. Javier pasó los siguientes dos años estudiando mecánica automotriz, normativa de compraventa de vehículos y técnicas de detección de fraudes. Lo que empezó como un hobby para ayudar a amigos y familiares se transformó en misty-ward.

Hoy somos un equipo de ocho profesionales entre mecánicos certificados, peritos automotrices y asesores especializados. Mantenemos el mismo principio que nos inspiró al principio: ningún comprador debería pasar por lo que pasó Javier.

2014

Primeros pasos

Abrimos oficialmente en Madrid con un único inspector y un compromiso claro con la transparencia.

2017

Expansión nacional

Establecimos red de colaboradores en Barcelona, Valencia, Sevilla y Bilbao.

2020

Inspección 150+

Desarrollamos nuestro protocolo propio de inspección con más de 150 puntos de verificación.

2023

4.000 inspecciones

Alcanzamos el hito de cuatro mil vehículos inspeccionados y mantenemos una tasa de satisfacción del 98%.

Las personas detrás de cada inspección

Javier Hernández

Fundador y Director

Perito automotriz con más de 15 años de experiencia. Especialista en detección de fraudes y manipulaciones de kilometraje.

Laura Vidal

Jefa de Inspecciones

Ingeniera mecánica especializada en diagnóstico electrónico. Coordina todas las inspecciones técnicas del equipo.

Miguel Sánchez

Asesor Senior

Ex vendedor de concesionario convertido en defensor del comprador. Conoce todos los trucos del sector.

Elena Moreno

Responsable de Documentación

Gestora administrativa especializada en trámites de vehículos. Se asegura de que todo el papeleo esté en orden.

Nuestros valores

Los principios que guían cada decisión que tomamos

Transparencia radical

No ocultamos nada. Si encontramos un problema, lo comunicamos aunque eso signifique perder una venta. Nuestros informes incluyen todo lo que sabemos, bueno y malo.

Independencia total

No vendemos coches ni recibimos comisiones de vendedores. Nuestra única fuente de ingresos es el servicio que prestamos directamente a los compradores.

Excelencia técnica

Invertimos constantemente en formación y equipamiento. Nuestros inspectores están certificados y actualizados sobre las últimas tecnologías automotrices.

Empatía genuina

Entendemos la ansiedad de comprar un coche usado. Tratamos a cada cliente como nos gustaría que nos trataran a nosotros en su situación.

Logros y reconocimientos

Premio CECU 2022

Reconocimiento de la Confederación de Consumidores y Usuarios por nuestra labor en defensa del comprador de vehículos usados.

Colaborador oficial RACE

Desde 2021 somos colaboradores técnicos del Real Automóvil Club de España para servicios de verificación vehicular.

Certificación ISO 9001

Nuestros procesos de inspección cumplen con los estándares internacionales de gestión de calidad.

98%

98% de satisfacción

Tasa de satisfacción verificada por encuestas independientes a más de 2.000 clientes.

Por qué elegir misty-ward

En un mercado donde la desconfianza es la norma, ofrecemos algo diferente: un servicio diseñado exclusivamente para proteger al comprador.

Sin conflictos de interés: no vendemos coches
Inspectores certificados con experiencia real
Informes detallados y comprensibles
Cobertura en toda España
Garantía de satisfacción sobre nuestros informes
Más de una década de experiencia

¿Listo para comprar con confianza?

Ponte en contacto con nuestro equipo y cuéntanos qué coche estás buscando.

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